Archiv der Kategorie Kundenorientierung
Mittwoch, den 11. Januar 2012
Kaum habe ich eine Bahnreise hinter mir, plane ich schon die nächste. Ende März will ich zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen: Resturlaub abbauen und den neuen TGV Frankfurt–Lyon–Marseille ausprobieren. Dieser verkehrt ja ab dem 23.3. und ist voll in das Preissystem der DB integriert, so dass dort auch das Europa-Spezial Frankreich gilt. Während der [...]
Stichwörter:Auskunft+Buchung, Europa, Frankreich, Hochgeschwindigkeitsverkehr
Kategorie Ausland, Bahnfahrn, Kundenorientierung | 0 Kommentar »
Mittwoch, den 4. Januar 2012
Bewegt man sich nur innerhalb der eigenen Heimatregion oder fährt nur mit dem DB-Fernverkehr, ist das Tarifsystem meistens noch relativ einfach zu begreifen. Durch die Vielzahl der Verkehrsverbünde, die es zudem nicht einmal überall gibt, wird es aber schnell kompliziert, wenn man sich öfter in andere(n) Regionen bewegt. Dazu kommt noch, dass einige Tarife unternehmensabhängig [...]
Stichwörter:Tarif
Kategorie Kundenorientierung, Unternehmen & Politik | 1 Kommentar »
Sonntag, den 1. Januar 2012
Ein frohes neues Jahr an alle Leser! Gerade komme ich aus meinen Weihnachtsferien wieder, in denen ich die eine oder andere Fahrt mit dem ÖPNV im Ruhrgebiet gemacht habe. Nach Essen war die Fahrt recht unspektakulär, ärgerlich ist nur, dass es wegen der frühen Abfahrt der RB 42 in ERE nur noch eine sinnvolle Verbindung [...]
Stichwörter:Busverkehr, Nahverkehr, Vest Recklinghausen, VRR
Kategorie Bahnfahrn, Kundenorientierung, ÖPNV, Planung/Technik/Betrieb | 2 Kommentare »
Dienstag, den 25. Oktober 2011
Bei der alljährlichen Berechnung der passenden Bahncard ist mir vorhin aufgefallen, dass der Normalpreis mit ICE von NAH nach EE 91, nach ERE (mit ICE bis EE) aber nur 87 Euro beträgt. Weitere Recherchen ergaben, dass Essen anscheinend ein Gravitationszentrum ist, denn Fahrscheine in alle umliegenden Städte kosten, selbst wenn man sie nur über Essen [...]
Stichwörter:Tarif
Kategorie Kundenorientierung, Kurioses & Triviales, Unternehmen & Politik | 1 Kommentar »
Mittwoch, den 19. Oktober 2011
Zur dritten und letzten Folge meiner kleinen Serie „Einst und jetzt“ hat Martin einen so ausführlichen Kommentar geschrieben, dass ich ihm einen eigenen Beitrag widme. Hallo, solche Beiträge lese ich bei Dir immer wieder gerne Danke . [...] Dem alten Busbahnhof trauere ich nämlich, ehrlich gesagt, schon nach. Mir hat diese Form der Busbahnhöfe (wie [...]
Stichwörter:Busverkehr, Geschichte, Marl, Vest Recklinghausen
Kategorie Kundenorientierung, Kurioses & Triviales, ÖPNV, Planung/Technik/Betrieb | 1 Kommentar »
Dienstag, den 9. August 2011
Da ich mal wieder Zeit und Lust habe, kommt jetzt der letzte Teil der Serie „Einst und Jetzt“. Diesmal vergleiche ich alles, was nicht Fahrzeuge und Liniennetz ist – Schauplatz ist wieder das Gebiet der → Vestischen im Zeitraum von den späten Achtzigerjahren bis heute. Damals ließ der Blick auf den Linienplan an manchen Stellen [...]
Stichwörter:Busverkehr, Geschichte, Marl, Vest Recklinghausen
Kategorie Kundenorientierung, Kurioses & Triviales, ÖPNV, Planung/Technik/Betrieb | 2 Kommentare »
Donnerstag, den 30. Juni 2011
Tja, der Anschluss in Mainz … Kurz erst mal zur Hinfahrt: Das einzig Besondere war eine recht laute Reisegruppe, die mein Gegenüber, einen älteren Herrn, noch mehr störte als mich. Klare Aussage der Zugbegleiterin auf seine Beschwerde hin: Solange es sich nicht um den Ruhewagen handelt, greift sie nur in Extremfällen ein. Davon abgesehen verlief [...]
Stichwörter:Betriebsstörungen, Fernverkehr
Kategorie Bahnfahrn, Kundenorientierung | 3 Kommentare »
Sonntag, den 13. März 2011
Am Freitag vergangener Woche brach ich zu einem Kurzurlaub bei meinen Eltern in Marl auf. Schon beim Buchen der Fahrkarte hatte ich mich über die seltsamen Verbindungen gewundert, die mir angezeigt wurden: wo waren denn die direkten ICE Aschaffenburg–Essen hin? Des Rätsels Lösung: Vom 1. bis 11. März war wegen des Baus einer Brücke über [...]
Stichwörter:Bauarbeiten, Busverkehr, Tarif, Vest Recklinghausen, VRR
Kategorie Bahnfahrn, Kundenorientierung | 0 Kommentar »
Montag, den 3. Januar 2011
Zunächst mal ein frohes neues Bahnjahr 2011 an alle Leser! Hauptsächlich wollte ich aber ein paar Dinge loswerden, die ich gestern auf dem Weg von Darmstadt nach Aschaffenburg nicht verstanden habe: Warum fahren die direkten Züge zwischen den Bahnknotenpunkten FD und NAH an Sonn- und Feiertagen nur alle zwei Stunden, so dass die schnellste Verbindung [...]
Stichwörter:Automaten, Hochgeschwindigkeitsverkehr, Nahverkehr, RMV
Kategorie Bahnfahrn, Kundenorientierung | 0 Kommentar »
Samstag, den 9. Oktober 2010
Durch Zufall ist mir letzten Sonntag aufgefallen, dass die Automaten, die im Bereich der VAB aufgestellt sind, eine neue Funktion haben: Wenn man in der normalen DB-Fahrplanauskunft ein Fahrtziel auswählt, das innerhalb der VAB oder des Übergangstarifs zum RMV liegt, springt die Software jetzt automatisch zum Verkaufsmodul für Verbundfahrscheine. Früher kam an dieser Stelle nur [...]
Stichwörter:Automaten
Kategorie Kundenorientierung | 0 Kommentar »