Automaten

Donnerstag Abend in Aschaffenburg Hbf: Von den drei Nahverkehrsautomaten ist einer außer Betrieb. Nicht weiter schlimm, aber es stehen doch eine Menge frustrierter Kunden vor den beiden anderen Automaten. Warum? Nach einigem Probieren stellt sich heraus, dass der eine zurzeit nur die Geldkarte und der andere nur Bargeld nimmt. „Bargeld“ heißt natürlich, dass ich eine Fahrkarte für 7,15 Euro nicht mit einem 20-Euro-Schein bezahlen kann. Natürlich zeigen die Automaten das alles auf ihrem Display an, aber da muss man erst mal drauf kommen … Und außerdem: Was hätte ich gemacht, wenn ich keine aufgeladene Geldkarte dabei gehabt hätte? In solchen Fällen sind die Hinweise in den Zügen „Ab 1. April 2007 nur mit gültiger Fahrkarte einsteigen, sonst fahren Sie schwarz“ wirklich kontraproduktiv und man kann nur auf kulante Zugbegleiter hoffen.

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2 Reaktionen zu “Automaten”

  1. Jan kann Bahn fahrn » Blog Archiv » Automaten, die zweite

    [...] Geschichte mit den bargeldunfreundlichen Automaten geht weiter: Gestern Abend wollte ich wieder einen Fahrschein nach Frankfurt kaufen, und wieder [...]

  2. Anonymous

    Ich hatte das mal, dass ich an einer U-Bahn-Station in Nürnberg stand. Ich wollte einfach nur eine 10er-Streifenkarte, um nach Hause zu fahrn. Und der Automat? Wie ich ankam, war das Gerät gerade dabei, sich neuzustarten. Irgendwann war es dann fertig hochgefahren und brachte nur eine Fehlermeldung. VAG-Hotline angerufen und den Fehler gemeldet, aber davon hatte ich noch keinen Fahrschein. Die Hotline war immerhin so freundlich, mir zu verraten, dass die U-Bahn-Station noch einen zweiten Eingang hatte, wo es einen weitern Automaten geben würde. Also den schweren Koffer wieder die Treppe hochgeschleppt (die Aufzüge, die es in Nürnberg an JEDER U-Bahn-Station gibt, führten hier an der Zwischenetage mit den Automaten vorbei) und den anderen Eingang gesucht. Hier gab es gleich zwei Automaten. Einer dieser beiden akzeptierte nur Kartenzahlungen. Die sonst üblichen Schlitze für Scheine und Münzen fehlten hier. Daran hätte ich normalerweise nichts auszusetzen gehabt. Aber der Automat direkt daneben, akzeptierte nur Münzen. Kein Schlitz für Scheine. Hallo!? Und dafür schleppe ich meinen Koffer soweit? (In Nürnberg darf ich ohne Fahrschein nicht auf den U-Bahn-Steig.) Ich habe schließlich in ca. 100m Entfernung noch eine S-Bahn-Station gefunden, wo ein Automat der DBAG mir dann schließlich meine Streifenkarte verkaufen konnte. Zufrieden war ich hinterher trotzdem nicht.

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